사칭 업체는 정상 회사의 이름이나 등록번호를 가져다 쓰면서 다른 연락처로 접근할 수 있습니다. 해선 업체를 확인할 때 등록번호 검색에 성공했다는 이유만으로 검증을 마치지 말고, 실제 연락한 상대와 공식 기록을 대조해야 합니다.
정상 회사의 정보를 어디까지 가져다 쓸 수 있나요?
FCA는 사칭자가 실제 회사의 이름·주소·등록번호를 복사하거나 웹사이트와 연락처 일부를 바꾸는 사례를 설명합니다. 따라서 로고나 회사명만 보고 판단하기 어렵습니다.
연락처를 대조하는 순서
- 상대방이 보낸 링크와 메신저 주소를 기록합니다.
- 공식 감독기관의 조회 도구를 직접 엽니다.
- 법인명과 서비스 범위를 확인합니다.
- 공식 조회 결과의 연락처와 안내받은 정보를 비교합니다.
- 불일치하면 그 이유가 확인될 때까지 동일 업체라고 판단하지 않습니다.
경고문을 읽을 때 구분할 것
경고 대상의 이름·웹사이트·연락처와 정상 회사의 정보를 분리해 읽으세요. 경고문이 특정 주소를 대상으로 한 것인지, 사칭 사실을 알리는 것인지 확인해야 합니다. 이름이 비슷하다는 이유로 다른 업체에 경고 내용을 적용해서는 안 됩니다.
기록을 남길 때
확인 날짜, 공식 조회 주소, 불일치한 항목, 상대방이 제시한 설명을 구분해서 보관합니다.
해선 업체 등록 조회에서 공식 도구의 사용 순서를 확인하고, 자료를 전달하려면 정보 제보를 이용할 수 있습니다.